對(duì)于淘寶客服求職者而言,制作一份好的簡(jiǎn)歷很重要,那么你的簡(jiǎn)歷制作好了嗎?下面小編已經(jīng)為你們整理了淘寶客服求職簡(jiǎn)歷模板,希望可以幫到你。
姓 名: XXX 性 別: X
出生日期: 1989-10 民 族: 漢
戶 籍: 山東 邯鄲 身 高: 189
婚姻狀況: 未婚 政治面貌: 黨員
畢業(yè)院校: 廣州城市職業(yè)學(xué)院 專 業(yè): 視覺傳達(dá)與廣告設(shè)計(jì)
工作地點(diǎn):廣州 - 白云 期望月薪:3000-3900元
求職意向:淘寶客服、淘寶美工 籍貫:廣東 - 梅州
年7月 至 年6月 | XX大碼女裝 | 平面設(shè)計(jì)淘寶設(shè)計(jì)美工
公司行業(yè):耐用消費(fèi)品(服裝服飾/紡織/皮革/家具/家電)
工作內(nèi)容:1. 售前產(chǎn)品咨詢,介紹產(chǎn)品的特性,突出產(chǎn)品特性和強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)
2. 在溝通過程中,遇到糾紛,盡量安撫顧客情緒,設(shè)身處地為客戶著想的同時(shí)維護(hù)店鋪利益
3. 售后快遞跟蹤,查單,以及解釋快遞物流信息異常情況,處理售后中差評(píng),溝通,解釋,如有錯(cuò)誤,懇求買家諒解
4. 有新品上架,及時(shí)聯(lián)系忠實(shí)買家
5. 收集店鋪營(yíng)銷數(shù)據(jù),學(xué)習(xí)和建議推廣方案
教育經(jīng)歷
2009年7月 至 2010年2月 | 冶金技校 | 中專/技校 | 會(huì)計(jì)
2008年9月 至 年6月 | 廣州城市職業(yè)學(xué)院 | 大專 | 視覺傳達(dá)與廣告設(shè)計(jì)
自我描述
1. 對(duì)淘寶交易和流程熟悉
2. 熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時(shí)應(yīng)付多個(gè)人的在線咨詢,促成多單交易
3. 性格沉穩(wěn)踏實(shí)、為人誠信開朗、專注肯干、善于分析,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的職業(yè)操守及保密意識(shí),具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力及良好的判斷、反應(yīng)能力,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精文字溝通和理解能力強(qiáng)。
4、善于創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),真善美!喜歡講求效率,注重時(shí)間觀念,雖然資歷不高但愿意學(xué)習(xí)
語言技能
英語:一般
的專業(yè)技能
Excel :一般 | 經(jīng)驗(yàn):1年
姓 名:***** 出生年月:1988-1
性 別:女 身 高:158
婚姻狀況:未婚 籍 貫:廣西欽州
政治面貌:共青團(tuán)員 目前所在地:義烏
• 求職意向
期望職位:淘寶客服,客服,售后,倉管,倉庫配貨
職位類型:全職 工作地點(diǎn):義烏市
工資待遇:2000 住房要求:只提供吃
• 工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn):3年
工作經(jīng)歷:
2008-3 --- 2009-7 深圳兆能禮品有限公司 倉管
2009-10 --- -1 欽州市華潤(rùn)萬家超市 客服
• 教育背景
最高學(xué)歷:高中 畢業(yè)院校:欽州機(jī)電工程學(xué)校
所學(xué)專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷 畢業(yè)時(shí)間:2007-6
第一外語:無 水平:普通
計(jì)算機(jī)能力:熟練 其它能力:
所獲證書:
教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
2004.9—2007.6 廣西欽州市機(jī)電工程學(xué)校 市場(chǎng)營(yíng)銷
姓 名: 性 別:女
民 族:漢族 出生年月:1991年5月30日
證件號(hào)碼: 婚姻狀況:未婚
身 高:162cm 體 重:45kg
戶 籍:廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校:湛江市財(cái)貿(mào)學(xué)校 學(xué) 歷:中專
專業(yè)名稱:航空商務(wù) 畢業(yè)年份:2010年
工作年限:一年以內(nèi) 職 稱:
求職意向
職位性質(zhì):全 職
職位類別:人力資源-人事專員
酒店/旅游-訂票/訂房服務(wù)
職位名稱:國內(nèi)機(jī)票操作員 ; 文員 ;
工作地區(qū):湛江市赤坎區(qū) ; 湛江市麻章區(qū) ;
待遇要求:可面議 ; 不需要提供住房
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗
技能專長(zhǎng)
語言能力:英語 高中 ; 普通話 標(biāo)準(zhǔn)
計(jì)算機(jī)能力:證書 初級(jí) ;
教育培訓(xùn)
2010年11月 - 2010年12月廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)中心國內(nèi)機(jī)票銷售上崗證
工作經(jīng)歷
所在公司:深圳*********有限公司
時(shí)間范圍:2010年12月 - 年2月
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位:客服
工作描述:本人在深圳網(wǎng)贏科技有限公司工作過,該公司在淘寶上設(shè)立平臺(tái),本人擔(dān)任客服一職,在線回復(fù)旺旺和電話售后服務(wù)!
離職原因:
其他信息
自我介紹:熟悉以下知識(shí):
● Eterm系統(tǒng) 接聽實(shí)訓(xùn)
● 客票銷售業(yè)務(wù) 電子商務(wù)
● 民航心理學(xué) 電子客票
● 民航地理常識(shí) 民航客運(yùn)法規(guī)
在校期間曾經(jīng)是校學(xué)生會(huì)的副主席,有一定的管理經(jīng)驗(yàn);
有一定的英語基礎(chǔ);
會(huì)簡(jiǎn)單的word,excel.處理
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