要熱情。說(shuō)話時(shí)保持微笑會(huì)有幫助。
使用固定電話，禁用呼叫等待。若面試被未接電話和正在呼入的電話打斷，這會(huì)增加你的緊張感。
列出事先準(zhǔn)備好的問(wèn)題清單。如果有備而來(lái)，會(huì)顯得你對(duì)該公司和該職位非常感興趣。另外，把你的簡(jiǎn)歷放在手邊。保證這份簡(jiǎn)歷與面試官手中的那份一樣。
迎合面試官的口味。如果面試官使用了很多技術(shù)術(shù)語(yǔ)和行話，那你也應(yīng)該用。
絕不要打斷面試官。在面試官說(shuō)完后，默數(shù)兩到三秒再開(kāi)口說(shuō)話。
避免使用否定詞匯。不要使用否定動(dòng)詞，例如”不能“、“沒(méi)有”以及“不”這樣的詞匯。雇主要找能解決問(wèn)題的人，而不是可能制造問(wèn)題的人。
重述你適合這份工作的原因。準(zhǔn)備30秒的小結(jié)，表明為什么你是這份工作的不二人選，引用以往工作中的一到兩個(gè)例子。
詢(xún)問(wèn)下一步。在電話面試的最后，要詢(xún)問(wèn)你的資質(zhì)是否符合公司的需求。這將給你一個(gè)很好的機(jī)會(huì)及時(shí)解決小問(wèn)題。然后詢(xún)問(wèn)什么時(shí)候能夠面談。
表示感謝。電話面試后再寫(xiě)一封電郵或是親筆信。寫(xiě)信時(shí)，應(yīng)簡(jiǎn)要地提醒面試官你的技能和成就可以幫助公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
穿上正裝。當(dāng)然，面試官看不見(jiàn)你，但是穿著睡衣是不能讓你感到，或是聽(tīng)起來(lái)像在談?wù)聝骸?/p>
接電話前喝一點(diǎn)止咳劑。喝一點(diǎn)止咳劑(尤其是含有薄荷的)會(huì)使你的聲音聽(tīng)上去更動(dòng)聽(tīng)。這是個(gè)微小而有加分的細(xì)節(jié)。
在你的電腦上顯示面試官的照片。可以在LinkedIn(美國(guó)一家社交網(wǎng)站)、Facebook、公司網(wǎng)站，或是任何面試官照片可能出現(xiàn)的地方查找。(你之前肯定已經(jīng)用谷歌搜索過(guò)面試官了吧?)這可以讓電話面試有點(diǎn)面談的感覺(jué)。
不要“嗯”“啊”。將這些口頭禪用停頓代替。這能表明一個(gè)人的智慧。
寫(xiě)下面試官非常感興趣的話題和問(wèn)題，這樣在面試結(jié)束后寫(xiě)感謝信的時(shí)候可以提及。
安靜是接受電話面試時(shí)最重要的條件。假如是事先和單位約好，那在約好的時(shí)間段應(yīng)聘者要確保自己處在一個(gè)不被打攪的環(huán)境，這樣你就不會(huì)被別的事情弄得心緒不寧，比如不要一面接電話一面上網(wǎng)，
避免MSN或者QQ的提示音響個(gè)不停，或者讓“你有未讀郵件”這樣的訊息跳出來(lái)影響你們的會(huì)談;不要在鬧哄哄的馬路邊或者茶坊里接電話，
這樣一來(lái)聽(tīng)不清對(duì)方的提問(wèn)，二來(lái)嘈雜的環(huán)境也輕易讓人焦躁。假如求職者接到對(duì)方電話卻不方便回答，那應(yīng)該及時(shí)說(shuō)明“不好意思，我現(xiàn)在不方便接電話，
我們是否可以重新約一個(gè)時(shí)間”等，用人單位一般都會(huì)通情達(dá)理地同意你的要求。但千萬(wàn)不要橫躺在椅子里進(jìn)行電話面試，這樣的姿勢(shì)一定會(huì)影響到你的聲音和態(tài)度。
赫敦職業(yè)咨詢(xún)的專(zhuān)家Connie對(duì)記者說(shuō)，求職者越來(lái)越多，用人單位的選擇也越來(lái)越多，有時(shí)甚至是上百個(gè)人在爭(zhēng)取一個(gè)職位。
這就有必要在面試前先對(duì)求職者做一輪篩選，所以用人單位往往選擇先在電話里和求職者做一次面試，對(duì)求職者各方面的情況有一個(gè)初步的把握，再?zèng)Q定是否給他(她)面試的機(jī)會(huì);
另一方面，隨著大學(xué)畢業(yè)生們?cè)谥谱骱?jiǎn)歷等方面的“求職技巧”越來(lái)越豐富，他們簡(jiǎn)歷里的“水分”也開(kāi)始增大，
這使得用人單位無(wú)法單單從簡(jiǎn)歷和求職信上去了解一個(gè)人。為了“擠”去水分，找到合適的人參加面試，用人單位也樂(lè)于先采用電話面試的手段。
電話里用人單位的人事部門(mén)會(huì)問(wèn)些什么問(wèn)題?這個(gè)可能是畢業(yè)生們最關(guān)心的問(wèn)題了。Connie說(shuō)，電話面試，用人單位首先要做的是“Reconfirm”：
對(duì)求職者求職信和簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容進(jìn)行重新的確認(rèn)，看看是否有漏洞，是否有不符合事實(shí)的地方。在接聽(tīng)電話的時(shí)候，可以把自己的簡(jiǎn)歷和求職信放在面前，這樣可以對(duì)用人單位的問(wèn)題有一個(gè)提前的預(yù)備。
在對(duì)簡(jiǎn)歷上內(nèi)容進(jìn)行了確認(rèn)以后，用人單位還會(huì)在電話里問(wèn)一些關(guān)于工作的問(wèn)題，比如你的專(zhuān)業(yè)技能，
你對(duì)應(yīng)聘職位的個(gè)人看法，有的時(shí)候用人會(huì)問(wèn)得更細(xì)節(jié)一些，問(wèn)題會(huì)涉及到求職者的人品、閱歷、視野等等。
“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”想從容面對(duì)電話面試，就得先了解電話那頭的“對(duì)手”是誰(shuí)。
對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行電話面試，除非你是非凡吸引公司的“牛人”，否則公司的人事主管是不會(huì)親自去電話面試一個(gè)大學(xué)生的。
專(zhuān)家說(shuō)，公司里打電話給畢業(yè)生的一般是HR助理，頂多也就是人事專(zhuān)員。畢業(yè)生們要當(dāng)心的是，打電話的人很可能會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的好惡
，而決定是否把你推薦給上級(jí)。Connie說(shuō)，現(xiàn)在的.大學(xué)生畢業(yè)最大的問(wèn)題是不懂得基本的禮儀，更不要說(shuō)什么親和力了。
接電話的時(shí)候不知道說(shuō)“你好”，而是一個(gè)“沖頭沖腦”的“喂”字，很可能就給打電話的人事助理一個(gè)先入為主的印象，“印象分”差了，接下來(lái)電話面試的效果就可想而知了。